寄り添ったカウンセリングと治療計画
このページをご覧いただいているあなたは、もしかしたら、お口のことで何かしらお悩みをお持ちかもしれません。
「歯が痛む」
「歯茎から血が出る」
「銀歯が気になる」
「入れ歯が合わない」
といった具体的な症状から、
「歯医者は苦手だけど、そろそろ行かないと…」
「忙しくてなかなか時間が取れない」
といったお気持ちまで、歯科医院への来院理由は様々だと思います。
私たちは、単に「悪いところを治す」だけの歯科医院ではありません。
中島歯科クリニックが最も大切にしているのは、患者様一人ひとりの「想い」に真剣に耳を傾け、その方のライフスタイルや価値観に深く寄り添った歯科医療を提供することです。
歯科治療にはたくさんの選択肢があり、どれが「正解」かは、患者様お一人おひとりの状況によって全く異なるからです。
中島歯科クリニックでは、患者さまひとり一人にとっての「最善の治療計画」を共に考え、提供するよう努めております。
「カウンセリング」の必要性 – あなたの「十人十色」の想いを理解するために
歯科医院に来られる患者様は、「十人十色」です。
私たちは、来院される全ての患者様に同じ治療計画を提案することはありません。
それは、患者様が抱えるお悩みや歯科治療に求めるものが一人ひとり全く違うからです。
「悪いところはすべて完璧に治して、もう二度と歯で困りたくない!」と強く願う方。
お仕事が非常に忙しく、「できるだけ短い期間で、治療回数も少なく済ませたい」とお考えの方。
治療が必要なのは分かっているけれど、時間や費用に制約があり、「今できる最善の選択肢を知りたい」とお思いの方。
お子様の歯の健康について、「将来を見据えた予防法を知りたい」と願う親御さん。
ご高齢になり、「入れ歯の不具合を解消し、美味しく食事がしたい」と切実に願う方。
過去の歯科治療で「痛い、怖い」というトラウマがあり、不安を感じている方。
これらの「想い」は、どれも患者様にとって大切なものです。
もしカウンセリングが不十分なまま治療が進んでしまったらどうなるでしょうか?
「すべて完璧に治したい」と思っていた方が、費用の問題で妥協してしまい、後から後悔するかもしれません。
「短期間で終わらせたい」と思っていた方が、長期間にわたる治療になってしまい、通院が負担になってしまうかもしれません。
私たちは、そうした「すれ違い」を未然に防ぎたいと考えています。
中島歯科クリニックでは、「寄り添ったカウンセリング」を診療の根幹に据えています。
患者様の「声」に耳を傾けることから始まる信頼関係
私たちが考える「寄り添ったカウンセリング」とは、単に症状を聞き出すことではありません。
それは、患者様のライフスタイル、仕事、趣味、食習慣、将来への希望、そして歯科治療に対する不安や疑問まで、多角的に理解しようと努めるプロセスです。
初めてご来院いただいた際には、まずお口の中の状態を詳しく拝見し、必要に応じてレントゲン撮影や口腔内写真などを用いて、客観的なデータに基づいた現状をご説明します。
さらに私たちは、患者様が「今、何に一番困っているのか」「歯科治療を通じて、どうなりたいのか」という、「想い」を汲み取ることを大切にしています。
「この治療を受けたら、どんなメリットがあるんだろう?」
「費用はどのくらいかかるのかな…」
「本当にこの治療で、自分の歯は長持ちするのかな?」
「他の選択肢はないのかな?」
こうした疑問や不安を抱えながらも、なかなか口に出せない患者様もいらっしゃるかもしれません。
私たちは、そうした患者様の心に寄り添い、安心して話せる雰囲気を作ることに努めています。
カウンセリングでは、プライバシーに配慮した空間で、時間をかけてじっくりとお話を伺います。
時には、ご家族構成や趣味の話に花が咲くこともあるかもしれません。
そうした会話の中から「本当のニーズ」や「潜在的な不安」を見つけ、患者様との間に信頼関係を築くことを何よりも重視しています。
信頼関係がなければ、どんな治療計画を立てても、患者様が安心して治療に臨むことはできません。
歯科治療の「選択肢」を明確に提示する – 「最善」を共に探す
「歯医者さんに行ったら、先生に言われた通りの治療を受けるものだ」と思っていませんか?
実は、歯科治療には「たくさんの選択肢」が存在します。
虫歯一つとってもその大きさや進行度合い、歯の場所、そして患者様の希望によって治療法は多岐にわたります。
例えば、
初期の虫歯であれば、削らずにフッ素塗布や丁寧なブラッシング指導で経過観察することも可能です。
少し進行した虫歯でも、保険適用内の詰め物から審美性や耐久性に優れたセラミックの詰め物まで様々な素材の選択肢があります。
歯を失ってしまった場合も、入れ歯、ブリッジ、インプラントといった複数の治療法があり、それぞれにメリット・デメリット、費用、治療期間が異なります。
当院では、これらの「選択肢」を患者様のお口の状況を踏まえて分かりやすく丁寧にご説明します。
治療内容・期間・費用の「見える化」
中島歯科クリニックでは、以下の点を特に意識してご説明します。
治療内容の明確化
なぜこの治療が必要なのか? どのような効果が期待できるのか?
治療の手順は? 痛みは伴うのか?使用する材料の特徴(保険適用、自費診療それぞれのメリット・デメリット)
治療後の注意点やメンテナンスの必要性
治療期間の具体的な提示
全体の治療にかかる期間の目安
次回の通院はいつ頃になるのか?
急ぎの場合や通院が難しい場合の対応
費用の透明性
保険診療と自費診療、それぞれの治療費の内訳
追加でかかる可能性のある費用(例:型取り費用、調整費用など)
これらの情報をご自身の歯の画像、レントゲン写真、模型などを活用し、視覚的にも分かりやすくご提示します。
言葉だけでは伝わりにくい複雑な治療内容も、視覚情報と組み合わせることでより深くご理解いただけます。
ライフスタイルに合わせた「オーダーメイドの治療計画」
患者様の「想い」を理解し、治療の「選択肢」を明確に提示する。その上で最も重要なのが、患者様一人ひとりの「ライフスタイルや背景に寄り添った最善の治療方法」をご提案することです。
「最善の治療」とは、必ずしも「最も高額な治療」や「最も新しい治療」を意味するわけではありません。
患者様が描く理想の未来と現実的な状況とで最適なバランスを見つけることです。
例えば、
多忙なビジネスパーソンの方
来院回数を最小限に抑えつつ、効率的に治療を進める計画をご提案します。
集中治療や、一度に複数の処置を行うことで、通院負担を軽減できる場合もあります。
小さなお子様がいらっしゃる親御さん
お子様の預け先や通院時間などを考慮し、無理なく通えるスケジュールを一緒に考えます。
キッズスペースの利用や、診療中の見守りサービスなどもご相談ください。
費用に制約がある方
保険診療内での最善の選択肢を複数提示し、将来的なステップアップ治療の可能性なども含めてご説明します。
ご高齢の方
全身のご病気や服薬状況、体調などを考慮し、患者様のペースに合わせて、安全で負担の少ない治療計画を立案します。
歯科恐怖症の方
痛みに最大限配慮した治療はもちろん、声かけやアロマなど、リラックスできる環境づくりにも努め、少しずつ治療に慣れていただけるようサポートします。
中島歯科クリニックでは、患者様の人生に寄り添う歯科医療を目指しています。
「こんなことを相談してもいいのかな?」と躊躇せず、どんな些細なことでもお聞かせください。
あなたの「こうなりたい」という願いを叶えるために、知識と経験、そして何よりも「心」を込めて最適な治療計画をご提案し、ご提供できるよう努めております。